本人在天津市区使用酷骑单车，使用时交了298元押金，当时承若7天内退，可退了2个月仍然不退，且酷骑单车单方面把使用平台关闭。我认为虽然酷骑单车是在北京注册的，但是天津市的相关部门允许其进入，且无相关部门对其制约，就应该在天津是受了相关部门准许的，应该协助消费者把押金退回。 附件： 79.36KB
本人在天津市区使用酷骑单车，使用时交了298元押金，当时承若7天内退，可退了2个月仍然不退，且酷骑单车单方面把使用平台关闭。我认为虽然酷骑单车是在北京注册的，但是天津市的相关部门允许其进入，且无相关部门对其制约，就应该在天津是受了相关部门准许的，应该协助消费者把押金退回。
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尊敬的网友：
您好，关于您反映的情况，建议联系被诉方所在地的消费者投诉部门，联系电话：010-12315。感谢您对我们工作的关注与支持！
2017年11月20日
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