问 题

发表人:李** 提问时间:2017-11-16

标题:连邦教育停课一月,目前复课无望。

我是连邦速录教育的速录学员,一月前,连邦教育创新大厦8楼授课地点以消防整改为由提出停课两周,两周后通知继续停课一周,又过了一周后老师说新授课地点(海光寺今晚大厦403)条件不满足,无法复课,在此三周期间,校方从未对更改上课地点和为什么继续停课发出过正式通知,每次都是学生在群里问老师什么时候能开课,老师才在马上就到停课时限前回应大家继续等待。因此,我有理由怀疑该学校属于非法办学,骗取学员学费,欺诈行为明显。我联系过该教育机构高层,没有得到准确的和满意的答复,我想申请退费,也迟迟没有人给我准确答复,我应如何维权?另外,该机构并没有与我签订过任何关于培训的正式合同,现在这种情况,我应如何处理。投诉无门,请指教。

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2017-11-28 是否超时:

尊敬的网友:

您好,关于您反映的情况,建议联系教委。您也可以联系便民服务专线,联系的电话:88908890。感谢您对我们工作的关注与支持!

2017年11月28日

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