标题：塘沽禧顺馨园小区供热问题

我小区自11月1日起，并未享受到政府规定的供暖安排，直到10日左右才开始供暖，但至今各楼道内主管道冰冷，室内温度更是和供热前没有区别，恰逢降温，室内温度更是进一步减低，居民苦不堪言，亦有因寒冷而患病者。

向供热部门反映后得到的回复仅为政府与供热总公司会协调，并不提供怎么解决和何时解决等根本的重要信息，可谓毫无作为。

我们只求我们合法权益，立即提供应有的供暖标准，并对这段时间以来供暖不合格予以应有的补偿。