标题：关于北辰区艺城华府项目配套未开通、严重影响业主生活的诉请

致尊敬的市政府领导：

北辰区金地艺城华府项目2015年12月开盘销售，依照《天津市商品房买卖合同》规定交房日期为2017年10月31日，首期交付房屋670户，2017年10月31日开发商在没有具备交付条件的情况下通知广大业主收房。交房时只具备临时水、临时电，供暖、燃气、电话、网络等均无法开通，此问题严重的影响了业主的装修及使用，且无法保证业主的使用安全。

经我们与开发商沟通，开发商称目前项目主要存在配套开通问题，但红线内各项配套施工均已完成，目前存在问题主要由于红线外市政管网未接通造成，开放商也给我们做出了相应解释：

1、 现阶段电力由于外部管网问题无法获取正式电路，且涉及周边拆迁问题，短期内正式通电难度较大；

2、 自来水的获取难度为项目东侧的淮东路市政道路未与项目北侧市政路未连接，导致配套水源无法形成环状管网，施工难度也较大；

3、 供暖未能及时呈现原因为市政热源难以满足北辰项目的用热需求，希望借用其它邻近的供热站为本项目的提供热源需，经区政府协调，已解决热源问题，但由于手续办理繁琐，需要多个部门进行审批，若按正常程序审批办理，本采暖季将无法实现供热。

4、 如依照开发商所述，现阶段配套的最终实现均与政府相关配套部门有关，恳请政府对开发商口径予以核实，并协助百姓尽快落实相关工作推进。

该项目生活配套现状完全不具备670户老百姓的基本生活条件，开发商屡次以政府停工令及雾霾治理为由告知百姓现状非开发商责任，纠其原因无论是开发商问题还是停工令所致，总非是百姓过错，也总非不应百姓买单，希望政府有关部门彻查此事，请市相关领导部门责成区直管部门还老百姓一个公道，业主的诉求如下：

1、 烦请政府监督开发商尽快落实配套到位，保障老百姓的日常生活。特别是正式水、电、暖等，保障正式开通，保障使用安全。

2、 烦请政府督促开发商取得《准入证》后，及时书面通知正规交付。

3、 责成相关部门给我们回复，沟通事件进展，让老百姓看到希望。

艺城华府项目现状直接影响了广大购房业主的民生问题，望人民政府给予高度重视，为民做主，让广大业主可早日进住合规合法且具备生活保障的房子，还百姓一个真正的家！