问 题

发表人:张** 提问时间:2017-11-15

标题:蒲瑞祥园小区物业不作为敷衍业主提出的问题

本人在数月前已经在该平台上面反映过该小区物业的不作为现象,回复是已经电话与我沟通,可实际上我根本没有得到任何回复,而且问题也没有改正,此次再度反应问题,希望物业公司不要再继续敷衍业主。

第一:本人居住的78号楼小电梯三楼的显示屏长期不亮,已经两年了,无数次找到物业去报修,至今还没有进行维修。

第二:78号楼二楼一户居民自己的卫生间不使用,大小便上期倒在外面的垃圾桶内,他一拿尿盆出去整个楼道都不能呆人了,刮风的时候连窗户都不敢打开。

第三:小区在居民入住后做墙体保温,工期很长,严重影响了我们的正常生活,按照天津市物业管理条例物业费要进行减免,可是一直以来没有得到任何消息。

第四:本人居住的73号楼顶楼,刚装修完毕还未入住的时候就因为下雨漏水把壁纸给浸泡了,壁纸我自己有从新更换,这个损失物业是不是应该给个说法,不是把漏水维修了就结束了吧。

重要说明:请物业公司正面的回答以上几个问题,不要再逃避。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2017-11-24 是否超时:否

尊敬的网友:

您好!来信收悉。您所反映的问题,东蒲洼街道办事处回复如下:

1.电梯三楼显示屏不亮问题已解决。

2.东蒲洼街道责成物业公司派员与住户沟通,相关问题已改善。

3.外墙保温层改造工程是惠民工程,由此给您带来不便,希望您谅解。

4.您反映的问题时间较长,物业公司正在核实情况。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

东蒲洼街道办事处

2017年11月24日

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