标题：从1号政府通知提前供暖开始我小区一直没暖气

首先，11.10号我在这里投诉过一回，至今未回复，难道这里也是无人问津的地带吗？

其次，今天已经15号，到了正式供暖期，我小区依然没有给供暖，我天天打空调已经半个月了，小区有业主群，都在打电话投诉，询问，至今问题以前没给解决，只是和我们一直说，马上就好了，再等等，这一等就是15天，狼来了的故事真的并不好听。如果今年冬天就这样让老百姓过冬，能否给一个退暖气费的日期，我去办理退费！

最后，下面这些是上次投诉的描述，心凉了，没心情再码一边字，直接复制，凑合看吧…塘沽区河北路西小庄小区至今不给送暖气，家里冰冷，孩子感冒，交了暖气费，每天靠开空调取暖，打供热站电话、88908890、12319各种热线，以各种理由推脱，要不然就说马上就送了，让再等一天，这一等就是10 天，到现在，送暖日期仍然遥遥无期，这两天就进入降温期，寒冷的冬天马上就要来临，可是打了10天电话也找不到可以解决问题的部门，所有答复都是推辞，望政府部门能帮忙问情此事，盼答复，谢谢！