问 题

发表人：仝** 提问时间：2017-11-14

标题：居民供暖成问题 供热单位推诿扯皮不作为

市政府颁发文件要求11月1日开始集体供热，我区并未有效实施文件要求，到目前为止供暖工作依然没有开始，作为本区供暖部门没有及时处理问题，工作作风拖拉，推诿扯皮，办事效率低下，具体问题不透明，至使全体居民至今不知没有供暖的原因所在，不知何时能正常供暖，希望有关部门严明调查问题发生缘由，给居民合理解释！做出合理赔偿！

反 馈

回复部门：市住房城乡建设委 回复时间：2017-12-01 是否超时：否

尊敬的仝**网友：

您好，留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2017年11月14日

尊敬的仝**网友：

您好！收到您的留言后我委十分重视，已经责成市供热办调查了解相关情况。经核查，由于热源故障，影响居民用热，现故障已经恢复。给您带来不便敬请谅解。

希望您一如既往的支持我们的工作，并多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设委员会

2017年12月01日

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