问 题

发表人:胡* 提问时间:2017-11-13

标题:装修问题,施工过程中造成我家地暖损坏,现已不能正常使用

尊敬的政务部门您好:

我是天津市西青区张家窝镇的一名普通居民,我先简述一下我所遇到的情况中最严重的一点,我是与一家名为:居联峰尚装饰有限公司签订的装修合同,双方约定的合同期限是两个月(从本年度的3月中旬至5月中旬为期两个月),在装修过程中不会一帆风顺一定会遇到一些问题着一定我可以完全可以理解,但该装修公司无论是在专修开工之前、之中还是之后均存在着严重违反合同规定的情况,于施工过程中把我家地暖给砸漏,后表示已经修复。但现在已经到了冬季我屋里暖气不热是凉的(而且现在天气越来越凉我该怎么居住,关键的是我爱人已经怀孕后面让一名孕妇住在一间冬天没有暖气的屋子里面肯定不现实),所以现在已经严重影响到我正常的居住了,在我联系他们公司的相关责任人的时候各种搪塞推诿和不负责任,所以现在我是不知道应该如何做了。前面提到我们的合同期限是两个月的时间,在本应该在今年5月份就给我方完工交活,但现在已经过去半年之久了仍然没有交活,按照双方所签订的合同我是可以要求该装修公司对我进行违约金的赔偿,但该公司表示拒绝还一度想要单方面不承认合同的有效性!邮寄中附加的两个小视频是在2017年11月12日星期日下午,我找的供热公司的维护人员对我房屋的暖气进行鉴定,确认发生问题的位置,另外一张图片是我跟我爱人确认,该装修公司的施工人员把我家里地暖砸漏的位置(由于施工期间我不在天津是我爱人和我父母全程陪护施工的,所以在昨天维修人员确认位置以后我跟我爱人进行最终确认)另外3张截图是我与该公司我这个装修项目的负责人在昨天的微信聊天截屏,从昨天到今天一直拒绝给我答复,没有回我一条消息。以上内容真实有效,我愿意为我以上言论负任何法律责任,在施工过程中出现的问题还有很多很多,我就不一一赘述了


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回复部门:市市场监管委 回复时间:2017-11-14 是否超时:

您好,您反映的情况已登记,并分拨至滨海新区市场监管局。

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