问 题

发表人:李** 提问时间:2017-11-10

标题:熙和园物业车位管理漏洞,找不到主事领导。

我是熙和园业主,由于地下车位开发商已经全部出售给业务,每个车位以138000元及以上的价格出售,在武清可以说是最昂贵的车位了。物业每月又收取100元的车位管理费,也可以说是高价来管理车位了。可是为什么业主个人花高价买的车位,高价给物业管理车位,自己的车位经常被不明来历的汽车占用,导致业主自己的车无处可停,多次给物业打电话,想找物业领导了解一下车位的管理制度,单位接听电话的物业管理人员说领导开会去了(什么时候找领导都说去开会了,一点新鲜的用词都没有),请问领导真忙呀?天天有会可开吗?物业对业主反映的问题就从来没有给业主一个反馈信息。希望熙和园物业加强管理,把业主的反馈意见汇总,给出合理的治理办法,希望组织业主委员会,听取业主代表们的意见。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2017-11-20 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,城投公司回复如下:

1.熙和园对于所有进入地库的车辆都有相应的记录,发现有车辆占用业主车位的情况,会第一时间联系车俩使用人,让其将车辆移开,以便业主正常使用;

2.物业对于地下停车位有相应的管理制度,在业主购买车位时,所签署的《业主手册》、《熙和园地下停车场车位维护服务协议》、《熙和园地下停车场车位管理服务规则》中都有明确规定。

3.物业公司现正在筹备车位上安装车位牌,以便能快速分辨是否为此车位车辆,便于管理;

4.物业公司在接到业主诉求后,第一时间反映相关领导,因为工作情况,需要与业主另约时间见面;

5.组建业主委员会需达到相应的法律规定,需参照《天津市物业管理条例》相关规定。待条件成熟后,即可组建。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议。顺祝身体健康、生活愉快!

天津市武清区人民政府

天津武清城市建设投资开发集团有限公司

2017年11月17日

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