问 题

发表人:孟** 提问时间:2017-11-09

标题:多少人想申请罢免恒源热力

现在整个静海城区由恒源热力供暖的小区估计都把恒源热力骂死了,但人家还是不为所动,说是10号给供暖,就不按照市级文件办,你能奈我如何的架势。

去年我家里的地暖阀门突然崩开了,流了一屋子的水,当时找了恒源热力的来过来看,他们说屋子里的不管,屋子外的管。好吧,我自己花钱找人修了,可后来他们说楼道里的阀门也有崩开的风险,让我自己买一个阀门,他们可以免费给装了。我不明白,阀门在楼道里,我每年交两千多供暖费,这阀门还要我自己掏钱买?再说了,阀门是定制的,带三通的,我去哪里买?

我是2010年交的房,当时交了个1680元的热计量装置,询问恒源热力说两年后改流量收费,如今7年过去了,煤价大幅下跌,但表还在那当摆设,供暖费还是25块钱一平米。如此我想把表退了好吧,你恒源热力先把1680块钱给我退回来,什么时候流量计费,我什么时候再交钱装表。

然而恒源热力是不可能给你退的,不知道还有多少户我这样的,这么多年恒源热力真的服务差,政府有关部门什么时候能够体会老百姓的心声,好好治理一下恒源热力的不作为?

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2017-11-27 是否超时:否

尊敬的“孟**”网友:

您好!您的问题已收悉,静海区政府已责成相关部门调查处理,我们会及时向您反馈处理结果,请您耐心等待。

祝您工作、生活愉快!


静海区人民政府
2017年11月17日

尊敬的“孟**”网友:

您好!您反映的问题已获悉。据区恒源热力公司回复,关于您反映的问题,恒源热力公司已与您电话联系,您是盛世华庭5号楼2-303室的住户,您购买新房时,开发商收取的热计量装置费用,与恒源热力公司无关。

感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快!


静海区人民政府
2017年11月27日

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