问 题

发表人:尹** 提问时间:2017-11-07

标题:大光明中心永辉超市售卖过期酸奶

本人于2017年11月4日晚在大光明中心永辉超市购买海河牌1.4升桶装酸奶及其他食品,当时也没注意生产日期,等转天,也就是2017年11月6日准备打开喝时发现酸奶在2017年11月2日就已经过期(保质期21天),也就是说在我买的时候就已经过期了。我立刻联系了永辉超市客服,他们态度强硬,我说我手里有当时的购物小票及过期酸奶,但他们一口咬定酸奶不确定是他们的。请问这个超市的是不是欺骗消费者,真是喝坏了肚子谁的责任。请工商部门及食品安全部门赶紧查查这个超市,另外我的权益受到侵害,请相关部门给予解决。后附小票及过期酸奶。


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反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2017-11-14 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,武清市场监管局进行了认真调查处理。具体回复如下:

武清区市场和质量监督管理局领导高度重视,责成杨村街市场和质量监督管理所调查处理。您要求赔偿的诉求,经我局组织调解,您已与被投诉人协商解决。另外,您留言中反映出的关于被投诉人涉嫌违法的问题,我局同时进行了调查,现有证据不能证明被投诉人存在违法问题。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议。顺祝身体健康、生活愉快!

天津市武清区人民政府

武清区市场和质量监督管理局

2017年11月14日

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