标题：津南鑫北供热有限公司偷工减料，恶意不执行国家供热文件要求
我是津南区双港镇金地格林世界橄榄苑C区的业主。我所在的小区供热属于天津市津南区鑫北供热有限公司管辖。自2016年供热开始，鑫北供热公司就存在偷工减料，恶意不按照国家供热文件上所要求的供热起止时间提供供热服务的现象，今年更是变本加厉。具体情况如下：1、国家文件要求每年的3月15日为停止供热日，后来根据天气又延长了供热结束时间，然而鑫北供热公司不但没延长供热时间，反而却在2017年3月10日左右，就私自提前一周多的时间完全停止了供热。2、今年国家实施惠民政策，文件规定自2017年11月1日起就要达标供热，然而鑫北供热公司却恶意不执行国家文件要求，为了节省公司供热成本，偷工减料，到现在已经过去一周时间了，住户家中的暖气片几乎还是零温度。3、鑫北供热公司的客服电话几乎形同虚设，拨打无数次都无人接听，好不容易有人接听，工作人员的态度也不是在积极面对自身没按时提供达标供热的问题给予解决，而是在一味的推卸责任，把责任推给房地产商和小区物业。冬季供热问题关乎民生，天津市政府更是下大力度重视此问题，然而鑫北供热公司的领导却不能“在其位、谋其政”，没提前部署好2017年国家下达的供热任务，不能“按时保质”的完成国家供热文件要求，偷工减料，这种不负责任的态度令人气愤。望有关上级部门领导能高度重视此问题，积极派人调查鑫北供热公司目前存在的管理问题，让津南双港附近的居民能尽快过上一个温暖的冬天。
