尊敬的网友：

您好！您反映铁院毕业证发放问题的留言已收悉，我们联系相关部门后回复，感谢您对人力社保工作的关注和支持。

祝您生活愉快！

天津市人力资源和社会保障局

2017年11月13日

尊敬的网友：

您好！收到专升本学生反映“毕业一直未发毕业证”的留言后，铁道职业技术学院高度重视，立即组织有关部门就西南交大网络教育专升本学生领取毕业证事宜进行调查。

经查，西南交大网络教育天津学习中心为铁道职业技术学院与西南交大远程与继续教育学院联合办学，由铁道职业技术学院承担部分教学及学生管理工作，由西南交通大学负责制证。西南交大的制证工作每年均为10月份完成，其后铁道职业技术学院安排专人去西南交大统一取证并下发。经铁道职业技术学院与学生本人联系证实，学生表示班主任说的是老师亲自去成都取毕业证，自己的书面表达有歧义。

目前，铁道职业技术学院已将2017届专升本学生毕业证全部取回，正在进行下发工作。铁道职业技术学院已与该生取得联系，学生对事宜处理结果表示满意。

祝您生活愉快！

天津市人力资源和社会保障局

2017年11月16日