标题:投诉和平区天河城永旺超市
尊敬的市长:
您好!今天中午我和三名同事一起去和平区天河城永旺超市购物,我们现在大场购物出来后,该超市还在电梯旁另外做了堆头,也有收银台,我们又在超市外面的货架买了几样东西,并在收银台用支付宝付款,当时人很少,保安就站在我们身后,当我们要离去的时候,保安就要查看我们的购物条,我们也很配合就给他看购物条,结果他就反复看反复看,足有五分钟,购物清单上就两样东西共20元,应该很好查看,因为我们在超市已经购买了大部分产品,保安缪宇,拿着我购物车那两样东西不撒手一直问我结账了吗?我反复跟他说已经结过了,我有购物小条和手机付款凭证,他就不放我们走,还拉扯我的胳膊,有监控可以查看,后来了很多人劝解,他一看自己没理了,还让我们别说了!他还叫嚷让我们立刻把东西卸下来,不允许我们使用购物车!态度十分蛮横,而且还叫嚣“你有本事投诉我呀,走走走,我拉着你,去我们那里投诉!”态度十分嚣张蛮横,气的我们呀,这是什么服务态度,我们三人买了几百块钱东西,他楞怀疑我们偷他二十元东西,一再给他看购物小票也不行,这人是不是有神经病呀!太可笑了,这就是超市缺乏管教,对顾客基本的礼貌都没有,我要求永旺超市开除缪宇这个保安!否则他还会影响其他顾客的购物心情!本来我们三人是很愉快地去购物,而且还都办理了会员卡,准备长期购物,结果遭遇了这么不公平的待遇!附件中是那个保安让我拍的照,他说你拍下来,投诉我呀!另外有我的购物小条,还有两位同事的购物小条也可以提供,我们有证人,也有监控录像可以备查!请负责同志百忙当中,帮忙树行规、正风气,十九大期间,竟然还有如此歪风邪气,请严肃处理!因为天河城地处和平区商业中心,紧邻火车站,有很多外地游客,避免此类事件再次发生,影响天津市形象。再次感谢,百忙当中,添麻烦了!
附件:










