标题：鑫北供热过分！玩儿陷阱！

本人在双港镇赤龙南里有一套住房，早已不住。于2014年9月前办理供热报停手续！办手续时被催着还得赶紧签字，协议有什么内容根本没看！2017开春本人将此房租出租，租户于近期去办理暖气复开手续，却被通知需要缴纳3000多的违约金！简直是荒唐！

第一：作为供热服务部门，为什么当时报停的时候没有告知需要一年一报停！协议上写着报停有效期一年太笼统，而且催着我们签字根本就没看！谁的责任？谁第一次报停会懂得以后还需要一年一报停！收采暖费的时候可以大晚上敲门去崔，这个却没有义务告知！玩儿的什么陷阱！现在第一给我造成了经济损失，签协议催着我们签却不告知一年一报停！两年都没供热！却和我要3000多块钱！第二我的租户开不了暖气可能会换房子，对我造成更大的损失！请政府给个说法！供热公司真的是不作为，玩儿文字陷阱！