问 题

发表人:柳** 提问时间:2017-10-29

标题:紧急求助:一户一循环暖气改造漏掉重病卧床老人户

负责同志您好:

我是天津市河西区爱国道前程里31-101居民,现向您紧急反映我住所暖气改造问题。

我所在楼栋长期以来串联供暖温度一直不达标(有测温证据),多次反映,十几年来问题一直没有解决,造成我母亲身体年年每况愈下。今年本栋其他单元一户一循环改造都已完成,惟独我单元没有改造。河西供热和东楼景兴里安装维修站相互推诿,问题至今没有得到解决。现我家有老母重病卧床,今年又比往年低温,没有暖气使用定会导致我老母亲病情恶化甚至死亡。恳请您能否从人道主义角度多以体恤帮助,希望相关部门尽快解决为盼!

31门用户:柳**

2017年10月28日

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2017-11-14 是否超时:否

尊敬的柳**网友:

您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2017年10月30日

尊敬的柳**网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查,供热相关人员现已与您联系协商解决费用及安装问题。

希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2017年11月14日

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