标题：北辰菲特游泳健身俱乐部三个月迟迟不开业不退款

本人于2017.7.29在菲特健身办理了两年会员卡消费1600元整，当时并没有正式开业，店内并未装修好，游泳池也正在修建，所以商家是以预售卡的形式进行出售的，给我办理会员的售卡人员叫发财（虚假姓名），他当时口头承诺八月份就会装修好泳池也可以使用了，但是到了八月份他们并没有完工，只是在八月底说可以使用器械，泳池及团体课还没有，于是又承诺9.20正式开业，到日子还是没有履行承诺，又说10.1开业，可是在9.26就被相关部门贴了封条，又以消防检查为由贴出了公告说整顿20天关门了，等到10.20去了以后还是没有开业，该完善的泳池等还是没有完工，我办理会员后并未开卡消费，因此要求退款，但是他们不同意，当天晚上聚集了一百多名会员还报了警，大家一致要求退款，于是他们又口头承诺11.1退款，但是这几天又反悔了，说以转让会员的形式进行二次销售会员再给我们钱，以上他们这种做法严重侵害了我们消费者的合法权益，毫无诚信可言，损害了我们的财产利益，因此要求他们必须退款！

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