问 题

发表人:齐* 提问时间:2017-10-25

标题:武清康宏驾校不安排学员考试学员要退钱还扣钱

我于2017年3月1日在武清区康宏驾校报名学习驾照,至今驾校未给我进行考试报名,与我同批次及我之后批次报名的学员都已经进行考试,单独剩我一个人未给安排考试,我以向武清区运管局投诉,运管局称给我协调可以退费要扣除我1000元学费,之后驾校教练联系我称可以给我安排考试,我咨询为什么直到我投诉后才可以给我安排考试,教练称我是自己报名的没通过关系报名所以没法给我往前安排考试,其他有关系的学员要提前安排考试。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2017-10-30 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,武清区交通局进行了认真调查处理。具体情况如下:

按照我市驾培行业投诉处理相关规定,交通局责成公路运输管理所针对该学员反映的问题已经协调双方进行了多次协商均未达成一致意见,建议学员采取诉讼等法律渠道进一步解决。交通局将继续督促驾校规范运营,保障学员合法权益。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

武清区交通局

2017年10月30日

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