标题：数字电视账户未通知本人恶意扣费

家庭数字电视缴三年电视费用 不到一年半时间通知我们账户已欠费 查询账户 发现自2016年10月订阅了一个游戏频道 认为是用户自行用遥控器开通 每月29元 但是扣费的一年中无任何形式告知我们账户正在扣费 致电广电客服投诉 被告知是第三方服务 无义务告诉客户每月扣费 扣费账户是广电账户 为何没有告知仅凭广电内部系统查询就告诉我账户已订阅 我们家庭均认为是广电系统和第三方合伙恶意扣除我账户费用 可以查阅我账户使用情况 是否使用过游戏功能 无任何解决方案 仅在取消订阅业务时 被告知要我们作为消费者小心点，何其可笑，本人诉求，一要赔偿我账户损失，二要查广播电视和第三方游戏公司是否有联合坑害消费者行为，其中是否有贪腐行为