标题:投诉开发区第四大街天津腾龙汽车有限公司4S店(雪铁龙)
2017年7月份在此店购车,有几点问题投诉!
1、未签订购车合同及不给客户购车订单。(签订购车合同、提供购车订单)
2、价格已谈完,在提车时告诉知客户还有400元费用未交(解释为临时牌照费,为什么当时购车时不告诉我,提车时才告诉我,销售人员说当时忘告诉我了,又不是第一天开店、第一次卖车,如果是4万我也交吗,迫于无奈,我只好交了。(多交的400元返还客户)
3、裸车发票金额要求我开少一些,强制购买汽车装饰,该店有偷税嫌疑,损害了客户的利益。(补开发票)
4、扣了我一把汽车主钥匙,该店解释为我有400多元购置税未交齐,说是多退少补,为什么当时购车时不告诉我,此项费用是可以算出来的,退一步说,即然购置税和汽车保险多退少补,那汽车保险费的返点为什么不返给客户,此两项费用如果多退少补,那保险费的返点和该店没有关系,应返还给客户。(返还汽车主钥匙给客户,退还保险返点)
5、办理牌照时间2个月,时间太长,损害了客户利益。
请有关部门帮忙解决,谢谢!










