标题：燃气迟迟不能开通，严重影响生活！

王市长您好！我是滨海新区北塘街道融创融公馆的一位业主，2016年交房后，小区的四期、五期、六期一直因为无法开通燃气不能做饭，严重影响到了我们全体业主的生活！这个问题已和物业、开发商、燃气公司、街道都已经沟通协商过，燃气公司说有个别业主的违章建筑是在燃气管道上，因此因为安全问题不能开通！可这些业主说，当时买房时，开发商答应承诺可以在屋后加盖新的房屋！开发商对此不置可否，街道也协调过，可是至今没有解决。为此，在今年夏天我已通过北方网对此问题，反映过，后来有电话反馈说正在协调执法，很快就能解决拆除违建！这又过去近两个月了！依然没有任何消息！我们这些住户就是要求通燃气，解决做饭问题！老百姓衣食住行中的食，也就是吃饭问题都迟迟解决不了！我们就想问一下，问题出在哪？什么时候能解决？能不能给我们这些住户说实话，到底怎么办？