标题：在外地工作人员档案区人才不接收

本人在上海工作，因居住证积分需要调档（涉及到小孩上学），要求档案必须在户籍所在地人才中心，但本人户籍在红桥区，档案在河西天津外经人才开发公司，经咨询红桥区人才，红桥人才以本人有工作为由拒绝接收本人档案，但上海居住证积分必须要本人户籍与档案存放地一致，请问此情况是否有特事特办的通道，或其他通道解决，请工作人员费心，感谢！