能源集团下属供热公司不作为反馈6次问题至今糊弄、拖拉未解决

领导好！天津南开区川府莲安里13楼3门的居民。我们楼于2016年初供暖期期间6楼闸门内供热管道跑水从6楼至1楼全楼道跑水。造成楼道内的墙皮脱落严重（暖气热水冲刷墙体、暖气热水产生蒸汽熏蒸墙体）。

我通过六次政民零距离反馈至今未解决。以下是五次反馈的回复：

2016-07-04第一次回复是非采暖季没有工人进行修复

2016-10-08第二次回复是做不了主需要请示领导

2016-10-20第三次回复采暖季都很忙会尽快恢复

2017-01-17第四次回复客服反馈现场人员去看没有发现有脱落处（质疑现场人员视力是否有问题）

2017-02-10第五次回复将尽快修复部分墙体。

2017-05-08第六次回复待天气凉爽后进行修缮和粉刷。（对于供热站先前糊弄的修缮业主与供热站现场进行了确认。不能认可糊弄的修缮。供热站人员表示第一他们没有这快修缮的资金、第二先前糊弄的修缮也是靠个人关系找的人给帮的忙。供热站人员再次表示待天气凉爽后进行修缮）

一晃5个月又过去了。依然没有任何修缮进展和声音。附件为9月拍照

附件：


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