标题：开发商在没有交付许可证和质量保证书情况下交房

尊敬的领导您好，本人在汉沽汉滨城市花园购入房屋一套，开发商通知交房时连蒙带骗的让我们交了物业费，可是连交付许可证还有质量保证书和房屋竣工验收备案表都没有，房子有问题也表示不会给维修。备案合同中完全规避开发商的责任，违反国家法律规定。房产证也不给办理。向当地房管局反应后相关单位总是推给其他部门。请问房管局的领导我这个问题到底贵哪个部门管呢？已经让我找了规划局，还有建委，还有315，这些部门表示这些归房管局管，反正就这样来回推，解决不了实际问题，现在老百姓办事这么难吗？要知道政府部门电话很难打通的，希望有领导可以关注一下此事，谢谢