问 题

发表人:李** 提问时间:2017-09-30

标题:腾达庄园小区物业改造问题

目前腾达庄园小区正在全面物业改造,第一个问题:要求办理出入门禁,但是只管晚上七点以后的出入问题,出入小区的车辆依然杂乱,希望诊所车辆乱停乱放影响居民停车问题能够得到解决;第二个问题,更换水表的通知是居民自己花钱更换,每户五百元,疑问是这费用到底是居民出还是物业出或者是供水部门出?五百元的标准又从何而来?第三个问题:小区物业改造的方方面面是否与物业级别相匹配,是否与收费级别相符?包括绿化面积绿化率、安防措施、安保标识、卫生达标等。希望相关部门进行调查,辛苦你们了。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2017-10-16 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,大碱厂镇政府回复如下:

1.由于近期多位业主反映小区车辆电动车丢失、汽车被砸被盗问题,物业公司出资修建小区道闸门禁系统。小区业主需办理门禁卡,每张门禁卡押金50元(作为门禁卡的工本费及日后道闸门禁损坏进行更换损坏部件、维修等费用)。若房屋出售,已不在本小区居住的,在门禁卡不损坏的情况下,可退还押金。

2.由于门禁设备刚刚投入使用,管理还有待改善。小区内诊所就医车辆停放杂乱,影响出入。目前已与物业部门沟通,对诊所区域停放的车辆加强巡视,随时纠正乱停乱放行为。

3.关于更换水表的问题,物业公司表示将与住户做进一步沟通解释。

4.经核实,腾达小区物业目前不存在物业改造问题。仍属于四级标准,物业费为0.5元每月每平方米。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议。顺祝身体健康、生活愉快!

天津市武清区人民政府

大碱厂镇人民政府

2017年10月16日

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