标题：供热站接到开发商少收供暖费通知，业主不知原因

我是河西区颐贤里小区的业主，在今年7月缴纳取暖费时，收费站人员告知“接开发商通知减少了3点多平米的收费，以前年度的多收的费用在今年一并扣除”，询问原因工作人员也只知道这麽多。小区物业也不清楚，开发商电话也一直无人接听。颐贤里小区开发商为天津滨泰置业有限公司，此公司售后人员工作态度十分恶劣，2015年我投诉房屋质量问题，一直搪塞、推诿、抵赖，最后投诉到建委，在事实及建委人员的协调下才予以解决，历时四个月。该问题此前咨询过建委，让问房管局。所以借贵平台咨询：1、这三平米多的费用为什么退，减少的面积减在哪里了？2、产权证是否需要更改面积？3、如果减少面积涉及退还购房款，什么时候退？谢谢！