问 题

发表人:冯** 提问时间:2017-09-26

标题:武清泉州路国税局窗口办税人员态度恶劣

在税务局窗口缴税,办理到一半需要复印资料,然后需要重新拿号,并且窗口办税人员态度恶劣,向纳税人吼叫。


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反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2017-09-29 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,武清区国税局回复如下:

接件后,武清区国税局领导高度重视,责成第一税务所调查处理。第一税务所第一时间与您取得联系,了解具体情况,向您表达歉意,感谢您对国税工作的理解。

同时,针对您所反映的问题,区局立即采取切实措施加以改进,一是重新研究排队取号机制,更注重人性化、合理化,避免重复取号现象出现;二是加强对青年干部的教育和引导,规范言行,维护国税良好形象,更好地服务纳税人,服务区域发展。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议。顺祝身体健康、生活愉快!

天津市武清区人民政府

武清区国税局

2017年9月29日

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