问 题

发表人:惠** 提问时间:2017-09-26

标题:冬季停暖缴纳20%热损耗费

各位领导好:

我在亨通花园小区居住多年,因到外地工作,将暖气报停,暖气公司告诉说每年需要上交20%停暖费,暖气公司解释说属于热损耗费!我们入户供的水管都截断了,哪来的热损耗!供热站又说是楼下的热气跑到我们屋造成损耗!这不是强词夺理吗?那我夏天开空调是不是也要向楼下收费了?我们楼层在顶层,本来冬冷夏热,对于顶层用户如果收费,我建议要区别对待!所谓的热损耗,我们什么时候也沾不上这光吧!我们使用暖气时顶楼的热流失更大吧,这个我们向谁收去?请领导酌情考虑,降低我们顶楼用户的收费标准!

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2017-10-17 是否超时:否

尊敬的惠**:


您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2017年9月26日

尊敬的惠**:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查,供热相关人员已与您解释说明。

希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2017年10月17日

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