问 题

发表人:赵* 提问时间:2017-09-22

标题:停车楼归属不清,电梯停运,业主维权无门

领导:

您好,我是川水园的业主,小区停车楼电梯停运3个月之久,无人修理,业主多方联系,各单位各值一词,推来推去。目前开发单位天津华厦发展有限公司和华夏物业以及华捷停车服务管理发展有限公司三方各自说不在自己的管辖范围,但是业主的物业费,车位费及管理费均由这三方收取,究竟是谁拿着业主的钱,还在侵犯业主利益?区区一个小的电梯零件不过千元,可是以上各单位为了表明并非自己的责任,谁都不给修,业主交的钱难倒不够买一个零件?各方只关注自己的利益,不把业主的生活不便放在眼里,谈来谈去,一个问题就谈了3个月之久,这是什么?不作为啊!恳请相关领导能还业主一个公平。谢谢。

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2017-09-27 是否超时:否

尊敬的“赵*”网友:

您好,看到您的留言后区政府非常重视,立即责成区房管局进行核查。根据签订的川水园《前期物业管理服务合同》约定,小区内地下车库、停车楼、红号站不在物业公司合同管理范围之内,另行商议,现开发单位已将停车楼委托给“华捷停车服务管理发展有限公司”进行管理,现业主反映此停车楼维修问题需由开发单位确定维保单位。房管局物业办将督促物业公司帮助业主联系开发单位解决停车楼电梯维修问题。
希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
河西区政府
2017年9月27日

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