标题：城建热力拖延回复不作为 百姓家中寒冷过冬无人关心

尊敬的城建委领导：

您好，多次反馈我家所在宁乐里小区的暖气不冷问题，从2016年冬天反馈报测温，3月份之后反馈说给分户改造，5月说做调查，6月说需要全运会停工，全运会停工了，又说十九大。。两周之前的反馈说停工，结果邻居高端小区连全运会也没停，晚上很晚也在工作我们也没抱怨，只为了期待自己小区这个楼能改造，结果现在迟迟不给最终答复，继续拖着到冬天告诉我们不能改造么？这就是解决问题的方式，试问每个楼门都是独立的，为什么不能独立改造我们楼门呢，一个楼门改造要好几个月么？别人的改造能优先，我们这被拖着，因为宁乐里住户都是老百姓，没人说话有力度么？一起问题非要上纲上线找人拖给高级管理层才能被重视么？我们的要求不高就是一个楼门的改造，没有答复，拖延实在是太让人心寒了（已经不是简简单单的冬天室温低了），总是让收费部门和稀泥也是为难人家，希望能有热能高层管理和重视。

希望大家在和谐互相理解的前提下解决问题，谢谢城建领导。