问 题

发表人:徐* 提问时间:2017-09-15

标题:金地格林顶层漏雨问题迟迟不解决

本人2015年购买了金地格林C区顶层住房,发现卧室屋顶天沟漏雨。和物业沟通,物业不予理睬。因婚期,所以自己维修了房屋。

事后,本人在北方网留言,物业经理、楼管等上门查看,表示可以解决同意采购、更换屋顶瓦片、定期清理天沟。

可采购就一直没有落实,维修也没有进行。期间我一直催促维修,直到2017年,物业楼管更换。以房屋过保为理由,拒绝维修。但是可以定期通天沟,小区物业也通关公众号、通知等,告知小区业主清理天沟,但物业上门3次,均表示出于安全考虑,无法给我们清理天沟。

事情已经两年了,业主对金地物业这种及其不负责的态度毫无办法,请有关部门协助解决。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2017-09-28 是否超时:否

徐*同志:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交责任单位,将按时向您反馈结果。

天津市国土资源和房屋管理局

2017年9月18日

徐*同志:

您好,留言收悉,就您反映津南区金地格林顶层漏雨问题,天津市津南区房地产管理局已电话向您做了答复。

此复

天津市国土资源和房屋管理局

2017年9月27日

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