标题：关于取暖问题的咨询 的第二次回复
尊敬的区领导！
8月29日在平台咨询关于同善里今冬取暖问题，耐心等待5个工作日的回复（9月5日）“您好！您的问题已收悉，静海区政府已责成相关部门调查处理，我们会及时向您反馈处理结果，请您耐心等待。”
尊敬的领导，不耐心等待也不行呀，自9月5日回复后，又过去7个工作日了，每天上区人民政府网上查消息，也没有结果，这二次答复就这么难吗，现在冬储的煤也买不到，今冬怎么过，费用又这么高，老百姓怎么生活。
请问责成哪些相关部门调查处理？？多长时间能有回复，怎么解决！！
