问 题

发表人:牛** 提问时间:2017-09-13

标题:五一阳光御园移动信号超级差

去年的时候五一阳光御园的移动信号就超级差,在家打电话打不出去,别人打来电话也听不清楚声音,只能下楼去接打。已经给移动打电话投诉好多次了,一直没有改善,请问如果哪家人万一遇到紧急情况拨打120需要急救,如果因为移动信号差而耽误救治从而死亡,谁负责!如果在电梯里电梯坏了,人们困在电梯里,移动信号差打不出去怎么办?出了事儿谁负责?一年的时间为什么还没有修好!一年了都,一年的时间都修理不好吗?给老百姓一个说法!为什么联通就能在家接打电话,移动信号就不能呢!

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2017-09-18 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,天津移动武清分公司回复如下:

经测试,您反映周边基站无异常。考虑客户实际使用情况,已建议提升周边基站功率,增强覆盖。请您继续观察使用,给您造成不便深表歉意。

感谢您一如既往的关心支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议。顺祝身体健康、生活愉快!

天津市武清区人民政府

天津移动武清分公司

2017年9月18日

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