尊敬的网友：

您好！来信收悉。武清区房管局回复如下：

1.收取“房票”的行为是否属于诈骗？如何维权？

答：能否定性为诈骗，应由公安部门界定。您可以通过司法途径合理维权。

2.房产中介员工是否需要任职资格证？

答：《房地产经纪管理办法》规定：房地产经纪机构应当具有足够数量的房地产经纪人员。（房地产经纪人员是指从事房地产经纪活动的房地产经纪人和房地产经纪人协理）

3.为进一步加强房地产中介行业管理，整顿和规范房地产交易秩序，切实维护群众合法权益，区政府常务会议通过了《关于开展全区房地产中介专项整治的工作方案》，并成立了武清区房地产中介管理工作领导小组。在各部门的协作下，形成齐抓共管的高压态势，严厉打击房地产开发企业和中介违法违规行为。您可向房管局提供相关证据线索，一经查实，会立即依法依规进行查处。

天津市武清区人民政府

武清区房管局

2017年9月21日