标题：分户改造问题再次提出 请不要删除留言

尊敬的城建委领导，我可能已经太多次在北方网反馈我们的问题，相信城建客服和很多部门都知道我们这个楼门冬天很冷的问题，但是无论多少次的反应最后都是我们的直属片区热力部门所长和我们沟通，所长也确实努力帮我们调查，但是他们的能力范围似乎只是收费和定时热力，分户改造这件事是另一个工程生产部门，所以所长只是传话，但是并不能解决问题，我们希望更直接的解决方式。另外，之前给我们的理由是由于全运会和十九大停工，按照我之前的说法，十九大在北京怎么天津供暖这种民生也不让进行了？如果停工，为什么旁边小区的地暖改造和暖气维护在全运会都没停工，这是有级别差，还是差别化管理么，我们希望公平公正的得到一个真想和说法，或者直接帮我们解决本年的分户改造，希望帮忙提供一个温暖的冬季。

最后期望更高级别的正确对口部门来帮忙处理，不要为难窗口工作者传话了，有这样来回调查的时间，改造也许都完成了不是？