尊敬的网友：

您好，来信收悉。关于您反映的问题，武清区市场和质量监督管理局进行回复如下：

接件后，天津市武清区市场和质量监督管理局高度重视，责成特种设备安全监察科调查处理。现场检查11号楼电梯，其中2部电梯对讲及防夹设施有效，但均未粘贴乘客须知及电梯检验标识，轿厢底坑卫生不干净，一楼电梯消防盒玻璃破损。此外现场检查两部电梯按键均有效，但维保单位反映电梯按键确实有偶尔失灵的现象，初步排查原因为电梯控制系统异常。

针对以上问题，我局执法人员要求物业及维保单位进行有效整改，同时要求其做好电梯日常检查及维保工作，后期执法人员会对以上问题整改情况进行复查，切实保障市民乘梯安全。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议。顺祝身体健康，生活愉快！

天津市武清区人民政府

武清区市场和质量监督管理局

2017年9月13日