君利花园2号楼2门没有通天然气，造成居民用气十分不便，使用液化气十分危险。物业称必须所有业主都在家，才能开通天然气。但是很多房子空置，长期没人。如果物业不努力想办法联系解决谁能处理，物业应该也有备用钥匙，但就是不处理这些事，希望各级领导责令其处理，给大家一个良好的生活环境。谢谢
尊敬的网友：
您好，来信收悉。关于您反映的问题，回复如下：
经了解，该小区业主多数是外地人，因该小区为老模式点火方式，点火期间业主不能全部到齐，造成施工单位多次进行点火，都无法进行通气工作。
街道办、物业公司已多次组织联系相关业主，但效果不佳。目前正在积极研究解决办法。
希望您一如既往的关心支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议。顺祝身体健康、生活愉快！
天津市武清区人民政府
2017年9月11日
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