正荣不兑现车位可租承诺，业主无车位，回家困难

我是正荣润璟湾的一名业主，2015年购买了正荣润璟湾的房产，购买时我们特意询问了销售人员地下车位未来的管理规划，得到销售的答复是地下车位以后可租可售（多位业主均得到此回复）。

等待收房的过程中开发商向业主发布了关于车位只售不租的消息，并不像售房时说的可租可售，对于业主来说，这是严重的欺诈行为！而且车位费用明显高于同时期西青区中北镇及周边地区的平均价格。小区交房后物业和业主对话，但物业称，地下停车位归开发商所有，物业不能解决问题。

随着越来越多的业主入住，地上车位不够用，地下车位不开放，物业经常因为地上车位已经停满把业主的车拦在小区外面，近一个月频繁发生业主被挡在小区外车不能停进小区。

投诉：正荣润璟湾在销售过程中存在着对业主欺诈的行为，并且在没有业主和业委会同意下出售地下车位使用权，请有关部门严肃调查，还业主一个公道！