问 题

发表人:诸** 提问时间:2017-08-31

标题:五一阳光小区物业不作为,政府不管

五一阳光小区私搭乱建,所有监控都不更换或维修,电动车丢了找到物业查监控,说是坏了,坏了有两年了也不维护,道路,绿化等基础设施破碎,维修不及时。反映问题多次,物业只对私搭乱建户进行告知,没有具体下一步措施,希望五一阳光不要给武清区创城抹黑,各级领导希望重视一下,解决百姓民生和关注的问题

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2017-09-15 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,武清区房管局回复如下:

一、监控设备问题。目前,物业企业正在协调申请使用维修基金对监控设备进行维修,待审批结束后立即启动维修工作。同时,物业企业将加大安保巡视频次,以保证社区公共秩序安全。

二、私搭乱建问题。对于业主封露台行为,物业企业均第一时间劝阻、制止,并解释原因,业主均能接受。

三、绿化基础设施破损问题。物业企业目前已对小区秃地、绿化稀少部位补种1300多平米草坪,后续还有补种计划。

四、破损公共设施问题。对存在安全隐患的设施,将尽快进行维修。其余设施将按照维修计划陆续维修。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议。顺祝身体健康、生活愉快!

天津市武清区人民政府

武清区房地产管理局

2017年9月11日

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