问 题

发表人:冯** 提问时间:2017-08-31

标题:天津先锋科教培训学校造成我不能上课,不退学费

尊敬的政府:我在2015年春节前,在南开区鞍山西道时代数码广场附近的天津先锋科教职业培训学校,缴费1800元,报名学习计算机课程。报名前,学校跟我说,春节前可以安排课程学习,当时我正好有时间可以去上课。所以我就缴费了。然后,我回家等通知去上课。可是学校又通知我春节前不能安排课程。需要春节后才能安排课程。造成我没有时间上课。因此,我提出退款,按照当时签订的培训协议,扣除我30%的违约款共计540元,应该退款1260元给我。可是学校拒绝退学费给我。我沟通了多次,但学校都拒绝退款。我在走投无路的情况下,现向政府求助,请求政府为我讨回公道,讨回我的学费。


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反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2017-08-31 是否超时:

尊敬的网友:

您好,关于您反映的情况,建议联系教委。您也可以联系市政府便民专线,联系电话:88908890。感谢您对我们工作的关注与支持!

2017年8月31日

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