您好!我是天塔街高风里居民，我居住的小区是统一安装的报箱，钥匙也是由居委会统一发放。但是现在报箱钥匙丢失，报箱是公共财产，我不能损坏，但是这样我无法拿出报箱内物品，报箱没有钥匙也不能继续使用，求助这样情况应该怎么办？
尊敬的“孙*”网友： 您好，看到您的留言后区政府非常重视，立即责成区天塔街办事处进行核查。社区居委会没有备用钥匙。给您带来的不便，请谅解。 希望您一如既往的关心和支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！ 河西区政府 2017年9月4日
尊敬的“孙*”网友：
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