标题:二号线广开四马路站管理问题
建议二号线广开四马路增加站内围挡疏通设施,提高地铁服务质量。1.现阶段我是增在举办13届全运会,全运会的口号是全运惠民。当然增加安检是保证办好全运会的重点工作,但是不排除有些地铁服务部门只强调完成安检任务,忘却了服务百姓的工作职责,不能在完成安检任务的同时,尽可能疏通进站人流和提高服务民众的态度。广开四马路站,AB两口是同一安检通道,且早高峰进站人较多;C口有一安检通道,人流较少。为什么不在站内用围挡设施实现连通,这样可以调配疏导人流,让广大市民可以更好的配合安检工作,同时也不会造成排队、尽快进站。比如2017年8月21日早,我进站时就发生了排队现象,地铁服务人员说:“C口人少,着急可以去C口”,要知道去c口要到地面,再下到进站大厅,广开四马路地铁电梯还不能直接到地面,要步行楼梯(话说这电梯设计对的很鸡肋,只有一半,乘客乘坐一半还得步行)2.提高服务态度,地铁服务是面相广大群众的工作,地铁就是便民,希望广开四马路地铁站管理者提高管理水平和服务态度,不要只想着完成工作任务,不去想完成任务的同时如何方便百姓,服务不好老百姓就是工作最大的失职,把预案想在老百姓头里,让群众主动配合更好的完成安检和地铁服务工作。










