标题：朗钜物业不作为，电梯坏了不给维修

我是在朗钜维尔蓝堤二期的住户，我们楼道里唯一的一部电梯已经坏了有半个月了，我们这里在高层住着的有老人，还有好几户有小孩子的，大热天的每天爬上爬下的都十分不方便。我们多次向物业反映电梯的问题，物业都是以各种理由推诿搪塞，不给维修，最后居然要求我们业主自己凑钱维修，难道保证小区设施正常运转不是物业的责任吗？所以我要投诉，希望有关部门能够为老百姓办实事，处理好这件事，谢谢。