大悦城南楼商户装修扰民以及排放油烟问题

尊敬的领导，好。

我是南开区悦府广场（大悦城公寓）的普通居民，大悦城南楼1~4层为商户，5~28层为普通民宅。

这次我想主要反映两个问题；

1. 装修噪音扰民：

楼下商户经常在晚上10点到第二天上午10点间装修，用电钻凿墙凿地板制造剧烈的噪音，使楼上居民无法正常休息。每次都跟大悦城商业的物业沟通，但效果不理想。也屡次拨打12369和110求助，但效果甚微。大悦城商业的物业的说法是，”白天不能影响商户营业，必须得在晚上施工“，简直无法无天！

我国”环境噪声污染防治法“ 明确规定夜间以及节假日双休日禁止在居民生活区装修作业！可是大悦城物业和商户公然违反法律条款，危害居民的正常生活，给居民造成了巨大的健康问题。

2. 餐厅油烟问题：

当初中粮在销售房子时承诺给我们全天津最大的空中花园，花园是建成了，可是我们却无福享受，就是因为大悦城3~4楼的部分餐厅的油烟问题，这些餐厅肯定都没有经过严格的处理后直接把油烟排到空中花园，造成呛鼻的味道，别说逛花园了，现在我们能开窗户透气都成了奢侈的想法。

我们业主也把问题反映给政府相关部门，我记得天津电视台也进行过相应的报道，但还是没有得到根本解决。

在我们国家和政府都把环保问题提到最高议事日程的大背景下，在天津市最繁华的中心地段还在发生这种问题，实在无法理解。

我们这些大悦城的普通居民缴着高昂的物业费（4.5元/平米），完全享受不到相关的服务，而天天被这些最基本的民生问题困扰。

我们能依靠的也就是政府相关部门的领导了。

希望这次能得到政府领导的重视，能督促相关部门责成大悦城以及中粮集团去根本性的解决以上两个问题。

我本人先替悦府广场所有业主感谢您了。