问 题

发表人:李* 提问时间:2017-08-07

标题:装修公司不同意全额退还装修定金

2017年5月20日我与天津梦之源装饰设计有限公司首次接触,并将我新房装修的意向与他们公司的设计沟通。因为新房还没有收房,没有拿到钥匙,没有办法两方,所以没有让设计师做任何设计工作。

当时对方说当日交付定金,如后期确定在他们公司装修,可享受对应的装修礼包服务,如果不在他们公司装修,定金也会全额退还。所以我交付了3000元定金,对方开具了收据,收据中注明:装修定金(如有问题,定金可退)。没有签署任何协议。

现在我不想在他们公司装修,提出全额退还定金,他们公司不同意全额退还。

我的诉求是:全额退还定金。

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2017-08-07 是否超时:

尊敬的网友:

您好,关于您反映的情况已登记,并分拨至北辰区市场监管局。感谢您对我们工作的关注与支持!

2017年8月7日

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