标题：枫丹天城空调安装问题推诿扯皮

枫丹天城一期楼盘在设计上未留空调安装口，当时物业承诺每年5月/10月免费提供吊蓝服务，我们业主也是选择这两个时间安装的空调。最近咨询物业时得知吊篮今后不再提供服务，我们业主觉得这样做欠妥。

1-当时承诺的安装时间，为什么未经我们允许就擅自停止服务。

2-如果开发商最后一次提供吊篮安装，为什么不及时通知我们一期的业主？让我们很被动。

3-开发商的信息，物业公司却不在第一时间告知业主，存在重大的工作失误。

4-空调安装-清洗-检修都需要吊篮帮助，而物业部门却一推了之，推诿扯皮，让业主自己解决，于情于理都说不通。(我们是交了大量的物业费的)

5-现在反应枫丹天城的问题确实很多，并非业主胡搅蛮缠，确实相关物业工作存在很多的漏洞和不足，急需整改。

我们的建议如下，:

A 最近为一期业主提供一次免费吊篮服务。

B 每年还是安排一次免费的吊篮服务(空调安装与维修)

C 不光是收物业费，还要真心为业主服务，吸取合理的建议。

D 收取这么多物业费,物业自己购买吊篮，为一期业主服务也不为过。