问 题

发表人:徐** 提问时间:2017-08-04

标题:电业发布的“掌上电力”软件问题

这电力系统发布的掌上电力软件本是为广大人民群众用电提供了很多方便,但是不能及时更新和跟进也给大家增添了麻烦和烦脑,如西青区李七庄的营业庁早就从金旺小区搬家到中石油桥附近,但该软件还显示原地址,多次给95598打电话反应这一问题,至今也不改。再如我在今天上午在该软件上购电,虽然显示购电成功,但至下午该软件的余额也不能正确显示出来。希望你们好事办好,特别该软件应增加互动功能。

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2017-08-07 是否超时:

尊敬的网友:

您好,关于您反映的情况,建议联系电力局。您也可以联系市政府便民专线,联系电话:88908890。感谢您对我们工作的关注与支持!

2017年8月7日

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