标题：宝龙城市广场的会员卡，人去楼空，无法消费

反映个问题：宝龙城市广场三楼有个游乐场，叫“沃克”是玩汽车轨道火车轨道的，今年年初我们从那里办了一张会员卡，后来有一段时间没有去。最近过去发现人家早已经搬迁，现在已经变成其他的门店啦。

我们没有商家联系方式，联系宝龙城市广场的物业也联系不上，也不知道该找谁？钱也不多也就一百多块，但是，商家既然有我们的联系方式，他为什么不告诉我们一声呢，现在科技这么发达微信转给我也行啊，或者是说提前通知我一声，要关门儿啦，就告诉我去别的地方消费或者是说去她那里退款，哪怕是买些东西都可以啊，就这样无声无息的走了。

求助，她必须跟我和孩子道歉。

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