问 题

发表人:杜* 提问时间:2017-07-25

标题:是谁堵住了武清区图书馆的便民之路

我是武清人,我为武清能有这么好的图书馆感到骄傲!然而,图书馆不尽人意之处令人费解,二楼文学借阅室和三楼社会科学借阅室有两个楼梯能上下楼联通的,可是不知道为什么一直拉着隔离带不让通行已达数月,每次都要从这个阅览室出去坐电梯或是外边的楼梯绕道才能去三楼或二楼,中央一直在提简政便民,可是到了图书馆,有近路不让走,非得让绕个远才行,实乃费解?谁的决策让用隔离带挡住不让走的?是谁挡住了便民之路?恳求政府开通便民之路。


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反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2017-07-28 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,武清区图书馆回复如下:

二三楼通道的楼梯狭窄陡峭,开馆初期,工作人员在楼梯口张贴了“注意安全”字样提示,依然出现了两次安全问题,为此借阅部将此楼道关闭。接到您反映的问题后,本着“读者至上”的服务原则,图书馆克服困难,决定重新打开通道。目前正在制定安全措施及紧急情况处理预案、制作提示语标牌,待准备完善后即开放此通道。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议。顺祝身体健康、生活愉快!

天津市武清区人民政府

武清区图书馆

2017年7月27日

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