问 题

发表人:杨** 提问时间:2017-07-24

标题: 全运会整修外墙后,家里漏水,上次反映后当天有人来电话,结果两天来说修不来修,失望透顶!

7月21日上午通过政民零距离平台反映我们家因全运会修外墙导致家里漏雨的问题,当天下午五点有人联系我,说是容委的,要给我家来看看,当时我想政府太好了,现在真是给群众办实事了。接下来两天我真是失望透顶!周五电话里说周六一早来家里看,我一大早带着全家从塘沽开车过来,等到中午打电话,说下午过来,我就接着等,再打电话,说不过来了,让施工的人过来,等到晚上说都不来了,第二天来。我第二天又带着全家过来,早上九点多施工人来看了一圈,说下午三点再来弄,等到现在五点半,中间打电话一直说来,然后不接电话,现在关机。联系容委的人,说联系不上了。

大家都不容易,办不了的事不要承诺,承诺的事受累高效办了。其实哪怕不给我们修,也可以直接说,我们自己花钱修,就当给全运会做贡献了。这样不作为的态度和工作方式,真是还不如不给我回电话了。抹黑的是政府的脸。

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2017-07-28 是否超时:否

尊敬的“杨**”网友:

您好,看到您的留言后区政府非常重视,立即责成区市容园林委进行核查。已责成施工单位尽快与市民联系,到市民家中处理该问题并进行维修。给您带来的不便,请谅解。
希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
河西区政府
2017年7月28日

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